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    Fragen können wie Küsse schmecken
    Ein gelungenes Interview zeichnet sich durch Zielstrebigkeit und Geradlinigkeit beim Fragen aus - aber auch durch Freiräume, die der Interviewende mit seinen Fragen eröffnet.Diese Box mit 111 Fragekarten hilft Therapeuten, Beratern, Coachs und anderen professionell Fragenden, ergebnisorientiert zu arbeiten und gleichzeitig vielfältige Einblicke in die Lebenswelt ihrer Klienten zu gewinnen. Die Karten können zur Vorbereitung eines Gesprächs genutzt werden, während der Sitzung spontan gezogen und beantwortet oder als Einladung zur Selbstreflexion im Sinne einer "Hausaufgabe" mitgegeben werden. Spätestens in der Kombination untereinander bringen sie unvermeidlich Bewegung in den Beratungs- oder Therapieprozess.Ergänzend zu dieser Box mit Fragekarten ist ein gleichnamiges Buch zu systemischen Fragetechniken erschienen.
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    Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündliche Prüfung (eBook, PDF)
    Beratungs- und Fachkompetenz trainieren Die mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann ist von besonderer Bedeutung, ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis ein. Das Trainingsbuch Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündlichen Prüfung bereitet optimal auf die Anforderungen der mündlichen IHK-Prüfung vor: Beratungsgespräche selbstständig planen und führen Nutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen Kundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten Cross-Selling-Ansätze im Beratungsgespräch erkennen und nutzen Der Prüfling erfährt Wissenswertes über Organisation und Ablauf der Prüfung und kann anhand zahlreicher Praxisfälle die einzelnen Beratungssituationen nachvollziehen. Im Anschluss an jeden Fall werden die jeweiligen Lösungsvorschläge ausführlich erläutert.
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    30 Minuten Schwierige Chefs
    Bringt Sie das Verhalten Ihres Chefs regelmäßig aus der Fassung? Fährt Ihr Chef regelmäßig aus der Haut? Ist er ausweichend, unklar und unehrlich? Nicht jeder kommt mit seinem Chef gut aus. Bevor Sie kündigen, hören Sie, welche Möglichkeiten es gibt, zu besserem Verständnis mit Ihrem Chef zu gelangen, wie Sie für ein besseres Miteinander sorgen und ein harmonischeres Miteinander finden.Der Autor:Dr. Rolf Meier, Studium der Pädagogik und Promotion in Didaktik, arbeitete lange Jahre in der Erwachsenenpädagogik sowie an der Hochschule und in diversen Bildungseinrichtungen. Er ist Geschäftsführer der Transfer GmbH mit Sitz in Hürth, mit den Beratungs- und Schulungsschwerpunkten: Optimierung vn Lehr- und Lernprogrammen, Train-the-Trainer, Bildungscontrolling, Personalentwicklung, Neue Lernwege, e-Learning. Darüber hinaus ist Rolf Meiner derzeit Lehrbeauftragter der Universität Köln.
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    Elternbildung - Leistungsdruck in der Familie
    Elternbildung - Leistungsdruck in der Familie ab 29.99 € als epub eBook: Zunehmende Anforderungen an Eltern und die Notwendigkeit neuer Beratungs- und Schulungskonzepte. 1. Auflage. Aus dem Bereich: eBooks, Sachthemen & Ratgeber, Erziehung & Bildung,
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    Verfahrens- und Prozesstaktik im Straßenverkehrsrecht
    Wie in kaum einem anderen Rechtsgebiet entscheidet die richtige Taktik gegenüber Behörden und vor Gericht über den Mandatserfolg. Von Profi zu ProfiIn konzentrierter Form vermittelt das neue Handbuch das taktische Wissen, von dem ein erfolgreiches Mandat profitiert. Es setzt dort ein, wo auch bekannte Werke zum Verkehrsrecht üblicherweise enden, und gibt punktgenaue Beratungs- und Taktikhinweise:Wann sollte ein privates Sachverständigengutachten eingeholt werden?Was ist in Fällen (vermeintlicher) Unfallmanipulation zu beachten?Wie kann man sich gegen standardisierte Messverfahren verteidigen?Welches taktische Vorgehen bietet sich bei der Neuerteilung der Fahrerlaubnis an? Zahlreiche Erläuterungen zu den typischen Verfahrenskonstellationen, Handlungsempfehlungen mit Checklisten und Formulierungsvorschläge unterstützen den Anwalt bei der täglichen Arbeit.
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    Handbuch Studienberatung Band 1 und Band 2. Kombipack
    Unverzichtbares Wissen für die Studienberatung und BerufsorientierungWissen für die Studien- und akademische Berufsberatung aus Wissenschaft und Praxis ist in diesem Handbuch perfekt aufbereitet.In über 100 Artikeln liefern die Autor:innen Sachinformationen und Beratungs-Know-how. Zentrale Themen sind Zielgruppen, Studienmöglichkeiten, Arbeitsmarktsituation, Beratungsmethoden, -konzepte und -formate sowie Selbstverständnis und Ethik der Beratung. Wissenschaftliche Fundierung und Praxisbeispiele verbinden sich zu einem einmaligen Handbuch für Beraterinnen und Berater, die Menschen bei der Suche nach dem passenden Studium und bei der Berufswahl begleiten.Der Deutsche Verband für Bildungs- und Berufsberatung (dvb) und die Gesellschaft für Information, Beratung und Therapie an Hochschulen (GIBeT) sind maßgeblich an der Konzeption und Realisation des Handbuchs Studienberatung beteiligt.
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    Personzentrierte Beratung (eBook, PDF)
    Die Personzentrierte Beratung, entwickelt von dem amerikanischen Psychologen Carl R. Rogers, zählt zu den wichtigsten und wirksamsten Verfahren in Therapie und Beratung. Im Schulalltag hat der Personzentrierte Ansatz seinen Platz, weil für die Belastungen im Lehrerberuf weit weniger die Wissensvermittlung als vielmehr der Umgang mit Schülern, Eltern und Kollegen verantwortlich ist. Der schulische Alltag ist von Auseinandersetzungen und Konfliktgesprächen geprägt. Lehrer sehen sich oft in der Rolle des Vermittlers und Schlichters zwischen Schülern, Kollegen und Eltern, wobei unterschiedliche Interessen und Erwartungen ausbalanciert werden müssen. Das Buch zeigt, wie mit dem Personzentrierten Ansatz Lernprozesse gefördert, die Kommunikation zwischen Pädagogen und Schülern verbessert und gezielt Beratungs- und Krisensituationen gemeistert werden können.
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    Offboarding
    Das Buch nimmt den Übergang vom Arbeitsleben in den Ruhestand gleichermaßen aus den Perspektiven Mensch wie Unternehmen in den Fokus. Theoretische Erkenntnisse aus der Übergangsforschung, der Arbeits- und Organisationspsychologie, wie der Personalentwicklung schaffen eine fundierte Grundlage. Praxisbeispiele aus dem Beratungs- und Trainingskontext zeigen, wie die Umsetzung gelingen kann. Eine Alleinstellung nimmt das Fachbuch in seiner Darstellung der Perspektive der Gehenden, ihren Emotionen und Bedürfnissen ein. Wie eine grundlegende Anerkennung für die berufliche Tätigkeit und Lebensarbeitszeit in den Unternehmen gestaltet werden kann, ist nicht nur für werteorientierte Unternehmen ein Muss. Die Leser:innen erhalten Inspirationen und Erkenntnisse für die Umsetzung in den unterschiedlichen Feldern der Unternehmensführung, Personalentwicklung, Beratung und Training.
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    Transaktionsanalyse (eBook, PDF)
    Der Wunsch nach einer zielorientierten Zusammenarbeit zwischen Therapeut_in und Klient_in auf Augenhöhe wohnt jeder Beratungssituation inne. Dieser Anspruch ist auch der Ausgangspunkt der Transaktionsanalyse. Gudrun Jecht und Georg Pelz stellen in diesem Grundlagenwerk der Transaktionsanalyse die relevanten Konzepte der klassischen und modernen Transaktionsanalyse vor. Dabei bleiben sie nicht auf der reinen Theorieebene, sondern steuern zahlreiche Beispiele aus der Beratungs- und Therapiepraxis bei. Das Werk wird abgerundet durch Hinweise auf Theorievertiefung und Weiterstudium, Anregungen zu Selbsterfahrung und Eigensupervision, sowie Checklisten für die praktische Einübung. Einsteiger_innen in das Thema finden auf diese Weise ein praxisbezogenes Nachschlagewerk und in der Transaktionsanalyse erfahrene Leser_innen werden zu vertieften Beschäftigung, Diskussion und Präzisierung des eigenen Standpunkts angeregt.
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    Transaktionsanalyse
    Der Wunsch nach einer zielorientierten Zusammenarbeit zwischen Therapeut_in und Klient_in auf Augenhöhe wohnt jeder Beratungssituation inne. Dieser Anspruch ist auch der Ausgangspunkt der Transaktionsanalyse. Gudrun Jecht und Georg Pelz stellen in diesem Grundlagenwerk der Transaktionsanalyse die relevanten Konzepte der klassischen und modernen Transaktionsanalyse vor. Dabei bleiben sie nicht auf der reinen Theorieebene, sondern steuern zahlreiche Beispiele aus der Beratungs- und Therapiepraxis bei. Das Werk wird abgerundet durch Hinweise auf Theorievertiefung und Weiterstudium, Anregungen zu Selbsterfahrung und Eigensupervision, sowie Checklisten für die praktische Einübung. Einsteiger_innen in das Thema finden auf diese Weise ein praxisbezogenes Nachschlagewerk und in der Transaktionsanalyse erfahrene Leser_innen werden zu vertieften Beschäftigung, Diskussion und Präzisierung des eigenen Standpunkts angeregt.
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